Visi BRSLU Budhi Dharma Bekasi adalah:



“ Mewujudkan BRSLU Budhi Dharma Sebagai Lembaga Penyelenggara Pelayanan Prima Bagi Lanjut Usia ”



Maksud dari visi diatas adalah :

Pelayanan Prima adalah pelayanan yang sangat baik dan atau pelayanan yang terbaik sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku, dengan kriteria sebagai berikut:

1. Terpenuhinya kebutuhan dasar bagi lanjut usia di dalam panti (UU No. 11 Tahun 2009 : sandang, pangan, papan, kesehatan).


2. Meningkatkan kemampuan sosial lanjut usia yang tinggal di dalam panti, meliputi:  bimbingan fisik, mental, dan sosial dll.


3. Kesederhanaan (prosedur pelayanan yang diselenggarakan secara mudah dan tidak berbelit-belit)


4. Kejelasan dan kepastian (mengenai prosedur pelayanan, persyaratan, jadwal waktu pelayanan)


5. Keterbukaan (prosedur serta proses pelayanan diinformasikan secara terbuka)


6. Efisien (proses pelayanan berkaitan langsung dengan pencapian sasaran)


7. Keadilan yang merata (pelayanan diusahakan seluas mungkin dengan distribusi yang merata dan diperlakukan secara adil)